Darmowa wysyłka · Wysyłka w 24h

Najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania przed zakupem — dopasowanie, gwarancja robota, montaż
i wysyłka z Niemiec do Polski. Pytania dotyczące konkretnych marek znajdziesz na stronach
kategorii.

Dopasowanie

Skąd mam wiedzieć, że tarcza pasuje do mojego robota?

Decyduje nie marka, tylko gniazdo w środku tarczy — kształt, którym tarcza osadza się na wale
silnika. Odwzorowujemy je osobno dla każdego modelu z listy. Jeśli Twój model jest wymieniony
w opisie produktu, tarcza wejdzie bez przeróbek.

Jeśli go tam nie ma, prawdopodobnie nie pasuje — nawet jeśli robot wygląda podobnie.
Producenci zmieniają gniazdo między seriami, czasem w obrębie jednej linii.

Czym różni się 6, 7 i 9 noży?

Więcej noży to więcej cięć na obrót, czyli równiejsze cięcie przy gęstej albo szybko rosnącej
trawie. Mniej noży pracuje odrobinę ciszej i zużywa nieco mniej prądu. W większości ogrodów
różnica w efekcie jest niewielka — widać ją tam, gdzie robot jeździ rzadko i musi ścinać więcej
źdźbła naraz.

Gwarancja robota

Czy stracę gwarancję, montując nieoryginalną tarczę?

Nie, nie z samego faktu zamontowania części zamiennej. Prawo unijne wymaga, żeby to producent
udowodnił, że zamontowana część spowodowała usterkę — nie może odmówić gwarancji ogólnikowo,
powołując się na to, że część nie jest oryginalna.

W praktyce liczy się rozsądek. Jeśli silnik tnący padnie po tygodniach pracy z niewyważoną
tarczą, dyskusja będzie trudna. Jeśli padnie moduł nawigacji, tarcza nie ma z tym nic wspólnego.

Dlatego zawsze wymieniaj cały komplet noży razem ze śrubami.
Wyważona tarcza obciąża łożysko dokładnie tak samo jak oryginalna.

Montaż

Czy wystarczy wymienić tylko uszkodzony nóż?

Nie i to najczęstszy błąd. Nowy nóż waży więcej niż taki, który przez pół sezonu ubywał na
materiale. Przy kilku tysiącach obrotów na minutę ta różnica tworzy niewyważenie, które
nieprzerwanie obciąża łożysko silnika tnącego. Wymieniaj zawsze cały komplet.

Czy trzeba wymieniać śruby?

Tak. Śruba nie jest tu tylko mocowaniem — to jednocześnie punkt obrotu, wokół którego nóż się
wychyla. Przenosi obciążenie przy każdym obrocie i z czasem się męczy, nawet jeśli z zewnątrz
wygląda dobrze. Nadpęknięta śruba potrafi puścić nóż w trakcie pracy. W naszych zestawach śruby
są zawsze dołączone.

Jak mocno dokręcać?

Wyłącznie ręcznie. Noże muszą móc się swobodnie odchylać — na tym polega zabezpieczenie:
po uderzeniu w kamień nóż odchyla się do środka, zamiast przyjąć cios. Zbyt mocno dokręcona
śruba blokuje ten ruch i nóż pęka. Po montażu potrąć palcem każdy nóż — musi obracać się bez
oporu.

Robot wibruje po wymianie

Trzy przyczyny wracają najczęściej: któryś nóż siedzi na sztywno zamiast się wychylać, nie
wymieniono wszystkich noży naraz albo tarcza nie weszła do końca na gniazdo. Zdejmij tarczę
i sprawdź te trzy rzeczy po kolei.

Zakup z Niemiec

Czy przy odbiorze dopłacam cło albo VAT?

Nie. Przesyłka jedzie wewnątrz Unii Europejskiej, więc nie ma cła ani dodatkowych opłat.
Cena w sklepie zawiera podatek, a wysyłka do Polski nic nie kosztuje. Szczegóły na stronie
Wysyłka i dostawa.

Dostanę fakturę?

Tak, dokument sprzedaży wysyłamy mailem razem z potwierdzeniem zamówienia.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Jeśli masz wątpliwość przy wyborze, napisz przed zakupem przez
formularz kontaktowy. Dwa zdania wcześniej są prostsze niż odsyłanie
paczki później.