A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Wprowadzenie

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na następujących zasadach. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani jej samodzielnej działalności zawodowej.

Prawo odstąpienia od umowy

Przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od tej umowy w terminie trzydziestu dni bez podawania przyczyn.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi trzydzieści dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, objęli ostatnią rzecz w posiadanie, odpowiednio objęli ją w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail.

Można w tym celu wykorzystać załączony wzór formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.

Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy, aby wysłali Państwo informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie i nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Państwa zawiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Wyjątkiem są dodatkowe koszty wynikające z tego, że wybrali Państwo inną formę dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa.

Do tego zwrotu użyjemy takiego samego środka płatniczego, jakiego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem coś innego. W żadnym wypadku nie będą Państwo obciążeni żadnymi opłatami z tytułu tego zwrotu.

Możemy odmówić zwrotu płatności do czasu otrzymania z powrotem towarów lub do czasu, aż Państwo przedstawią dowód odesłania towarów, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

Powinni Państwo odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali Państwo nas o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Termin zostaje zachowany, jeśli wyślą Państwo towary przed upływem czternastodniowego terminu.

Państwo ponoszą bezpośrednie koszty odesłania towarów.

Bezpośrednie koszty odesłania w odniesieniu do takich towarów, których ze względu na ich właściwości nie można normalnie odesłać do nas pocztą, a więc towarów wysyłanych przesyłką kurierską, szacuje się dla każdego takiego towaru na najwyżej około 100 euro.

Muszą Państwo ponieść odpowiedzialność wyłącznie za ewentualne zmniejszenie wartości towarów, jeśli zmniejszenie wartości wynika z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do sprawdzenia ich właściwości, cech i działania.

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przed terminem w przypadku umów dotyczących dostarczania towarów, jeżeli po dostarczeniu zostały one, ze względu na swoje właściwości, trwale zmieszane z innymi towarami.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, a ich jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy w chwili zawarcia umowy znajdują się poza Unią Europejską.

Ogólne wskazówki

Prosimy unikać uszkodzeń i zabrudzeń towaru. Prosimy odesłać towar do nas, w miarę możliwości, w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania.

Prosimy nie odsyłać towaru do nas za pobraniem.

Powyższe wskazówki nie stanowią warunku skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, mogą Państwo wypełnić ten formularz i odesłać go do nas.