med kundinformation för webbutiken www.grasbot.com
1.1 Dessa allmänna villkor, nedan kallade ”Villkor”, gäller för alla avtal om leverans av varor som en konsument eller näringsidkare, nedan kallad ”kund”, ingår med säljaren via webbutiken www.grasbot.com.
1.2 Säljare är:
1.3 Erbjudandet på www.grasbot.com riktar sig särskilt till kunder som vill köpa tillbehör till robotgräsklippare, särskilt knivskivor, reservknivar, skruvar, spikar och annat passande tillbehör.
1.4 För affärsförhållandet mellan säljaren och kunden gäller uteslutande dessa allmänna villkor (Villkor) i den lydelse som gäller vid tidpunkten för beställningen. Avvikande, motstridiga eller kompletterande villkor från kunden blir inte en del av avtalet, såvida inte säljaren uttryckligen godkänner deras tillämpning.
1.5 Konsument i den mening som avses i dessa Villkor är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som i huvudsak varken kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
1.6 Företagare i den mening som avses i dessa Villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt handelsbolag som vid ingående av en rättshandling agerar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
2.1 De produkter och produktbeskrivningar som visas i onlinebutiken www.grasbot.com utgör inte några rättsligt bindande erbjudanden från säljaren. De tjänar till att kunden ska kunna lämna ett bindande erbjudande.
2.2 Kunden kan först lägga produkter i den virtuella varukorgen utan att det är bindande. Före lämnandet av beställningen kan kunden när som helst kontrollera, ändra eller avbryta beställningsprocessen.
2.3 Genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen lämnar kunden ett juridiskt bindande erbjudande om köp av varorna i varukorgen.
2.4 Säljaren kan anta kundens erbjudande inom fem dagar genom att överlämna en orderbekräftelse i textform till kunden, leverera den beställda varan eller uppmana kunden att betala efter att beställningen har lagts. Avgörande är tidpunkten då någon av dessa alternativ först inträffar.
2.5 Om säljaren inte antar kundens erbjudande inom den ovan angivna fristen anses erbjudandet vara avslaget. Betalningar som redan har gjorts ska i så fall återbetalas omedelbart.
2.6 Vid val av en betalningsmetod där betalningen sker omedelbart i anslutning till beställningen kan avtalet ingås redan när betalningsprocessen startas, förutsatt att detta anges på lämpligt sätt i beställningsprocessen.
2.7 Beställningshanteringen sker normalt via e-post. Kunden ska säkerställa att den e-postadress som kunden har angett är korrekt och att e-post från säljaren kan tas emot. Särskilt ska kunden säkerställa att meddelanden från säljaren inte blockeras av spamfilter.
2.8 Avtalstexten sparas av säljaren efter att avtalet har ingåtts och överlämnas till kunden i textform, till exempel via e-post, inom ramen för beställningshanteringen. Om kunden har skapat ett kundkonto kan kunden se sina beställningsuppgifter där.
2.9 För ingående av avtal finns det språk tillgängligt som anges i onlinebutiken.
3.1 Konsumenter har i allmänhet en lagstadgad ångerrätt.
3.2 Närmare information om ångerrätten, ångerfristen, hur ångerrätten utövas samt följderna av ett ångerrättsutövande framgår av säljarens särskilda ångerinformation.
3.3 Ångerrätten gäller inte i de fall som enligt lag är undantagna. Detta kan särskilt gälla varor som tillverkas enligt kundens specifikation eller som tydligt är anpassade efter kundens personliga behov.
3.4 Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostadsort och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående befinner sig utanför Europeiska unionen.
4.1 Alla priser som anges i webbutiken är totalpriser och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt, om sådan tillkommer.
4.2 Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader anges separat i respektive erbjudande eller i beställningsprocessen.
4.3 Vid leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader uppstå i det enskilda fallet som säljaren inte ansvarar för och som kunden ska stå för. Detta kan särskilt omfatta tullar, importavgifter eller kostnader för penningöverföringar via kreditinstitut.
4.4 De betalningsmetoder som finns tillgängliga i webbutiken visas för kunden i samband med beställningsprocessen.
4.5 Om förskottsbetalning har avtalats, ska betalningen erläggas omedelbart efter avtalets ingående, såvida inget annat har avtalats i det enskilda fallet.
4.6 Om en betalningsmetod väljs via en extern betalningstjänstleverantör, till exempel PayPal, Amazon Payments, kreditkort eller en annan betalningstjänst som erbjuds i webbutiken, sker hanteringen av betalningen via respektive leverantör. För hanteringen av betalningen kan även, utöver detta, villkoren för avtal och användning för respektive betalningstjänstleverantör gälla.
4.7 Säljaren förbehåller sig rätten att endast erbjuda vissa betalningsmetoder upp till ett visst ordervärde eller endast för vissa leveransländer.
5.1 Leverans av varorna sker till den leveransadress som kunden har angett, såvida inget annat har avtalats.
5.2 Vid betalning via en betalningstjänstleverantör kan den leveransadress som finns registrerad där vara avgörande, om detta anges inom ramen för betalningshanteringen.
5.3 Leveranstiderna anges i respektive erbjudande eller i beställningsprocessen. Om ingen annan leveranstid anges sker leveransen inom den ordinarie leveranstid som anges i webbutiken.
5.4 Om leveransen av varan misslyckas på grund av omständigheter som kunden ansvarar för, bär kunden de skäliga kostnader som detta medför för säljaren. Detta gäller inte i fråga om kostnaderna för att skicka tillbaka, om kunden utövar sin ångerrätt på ett giltigt sätt.
5.5 Om den beställda varan inte är tillgänglig eftersom säljaren, utan eget vållande, inte kan leverera, kan säljaren frånträda avtalet. Säljaren ska i detta fall omgående informera kunden och omedelbart återbetala redan mottagna motprestationer.
5.6 Avhämtning på egen hand är endast möjlig om detta uttryckligen erbjuds i webbshoppen eller har avtalats individuellt. Om ingen sådan uppgift lämnas är avhämtning på egen hand inte möjlig.
5.7 För företagare övergår risken för tillfällig förstörelse och tillfällig försämring av den sålda varan till kunden så snart säljaren har överlämnat varan till transportföretaget, speditören eller den person som annars ska verkställa sändningen.
5.8 För konsumenter övergår risken för tillfällig förstörelse och tillfällig försämring av varan i princip först när varan överlämnas till kunden eller en person som har rätt att ta emot den. Något annat gäller om kunden själv har anlitat en transportör som inte har angetts av säljaren.
6.1 Den levererade varan förblir säljarens egendom tills köpeskillingen har betalats fullt ut.
6.2 Gentemot företagare förbehåller sig säljaren äganderätten till den levererade varan tills alla fordringar från den pågående affärsrelationen har betalats fullt ut.
7.1 Gällande lagbestämmelser om ansvar för fel gäller, i den mån inget annat regleras nedan.
7.2 Om kunden är konsument gäller de lagstadgade rättigheterna avseende garantianspråk.
7.3 Om kunden är näringsidkare har säljaren rätt att välja typ av avhjälpande.
7.4 I förhållande till näringsidkare är preskriptionstiden för anspråk på grund av fel för nya varor ett år från det att varan levererats, förutsatt att det är tillåtet enligt lag.
7.5 I förhållande till näringsidkare är anspråk på grund av fel för begagnade varor uteslutna, förutsatt att det är tillåtet enligt lag.
7.6 Ovanstående begränsningar av ansvar och förkortningar av frister gäller inte för kundens anspråk på skadestånd och ersättning för nödvändiga utgifter, vid uppsåtligt förtigande av ett fel, vid övertagna garantier, vid skada på liv, kropp eller hälsa samt i fall av tvingande lagstadgat ansvar.
7.7 Om kunden är köpman i den mening som avses i handelsbalken gäller de undersöknings- och reklamationsskyldigheter som gäller för köpmän enligt § 377 HGB.
7.8 Konsumenter ombeds att i möjligaste mån reklamera varor som uppenbart är skadade direkt till transportören och att informera säljaren om detta. Om konsumenten inte gör detta påverkar det inte konsumentens lagstadgade garanti- och reklamationsrättigheter.
7.9 Produktbilder i webbutiken kan avvika något från den levererade varan, förutsatt att detta är rimligt för kunden och att de väsentliga produktegenskaperna inte påverkas.
8.1 Säljaren ansvarar utan begränsning vid uppsåt och grov vårdslöshet, vid skada på liv, kropp eller hälsa, på grund av ett garantiåtagande, i den mån en garanti har lämnats, samt enligt tvingande lagbestämmelser, särskilt Produktsansvarslagen.
8.2 Vid lätt vårdslös överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser ansvarar säljaren endast för den skada som är typisk för avtalet och som är förutsebar. Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana förpliktelser vars uppfyllelse över huvud taget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och som kunden regelbundet får förlita sig på att de fullgörs.
8.3 I övrigt är säljarens ansvar uteslutet.
8.4 Ovanstående ansvarsregler gäller även till förmån för säljaren lagliga företrädare, medarbetare och fullgörelsehjälpare.
9.1 För alla rättsförhållanden mellan säljaren och kunden gäller rätten i Republiken Polen med undantag för FN:s köprätt (UN-köprätten).
9.2 För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån som konsumenten genom detta inte fråntas det skydd som konsumenten tillförsäkras genom tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
9.3 Lagvalet gäller inte för konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostadsort och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående befinner sig utanför Europeiska unionen.
10.1 Säljaren är varken skyldig eller beredd att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.
10.2 Kunder kan vid frågor, reklamationer eller klagomål när som helst kontakta säljaren direkt:
Gäller: juli 2026